Retourneren
Je wilt een product retourneren? Dat is geen probleem. Je kan altijd een retour aanvragen binnen de 30 zicht garantie. Zorg er wel voor dat het product niet (langdurig) gebruikt is, en compleet (liefst in originele verpakking) retour gestuurd word. Kijk hieronder voor een snelle makkelijke retour procedure. Na ontvangst, zal binnen 14 dagen het aankoop bedrag zijn overgemaakt op je rekening.
Onze voorwaarden bij retourneren
- Nadat je hebt aangegeven je artikel te willen retourneren, verwachten we van je dat je het binnen 14 dagen gaat versturen.
- Voor retour artikelen geldt dat ze voor volledige terugbetaling, ongebruikt, onbeschadigd, in de originele staat en (indien redelijkerwijs mogelijk) in de originele verpakking zijn voor retourzending.
Als je artikelen uit je bestelling retourneert, krijg je ook de retourkosten terug.
Zorg ervoor dat je de orderbevestiging bij je hebt voor je retour aanvraag
- Artikelen die in elkaar zijn gezet, kunnen we alleen retour nemen als het artikel weer uit elkaar en compleet is. Alle materialen en onderdelen moeten compleet aangeleverd worden in (voor zover mogelijk) de originele verpakkingen. Zorg dat de artikelen goed zijn beschermd tegen eventuele transportschade.
Retour procedurevolg onderstaande stappen
1. Vul onderstaand retour formulier in.
2. Je retour nummer en de retour adres gegevens zullen worden toegestuurd.
3. plaats deze duidelijk zichtbaar aan de buitenzijde van je pakket.
4. Geef je retour pakket af bij een van de post nl pakket punten.
